Política de Privacidade

Política de Privacidade - Focinho de Ouro

A Focinho de Ouro tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a total segurança dos seus dados pessoais durante toda a sua navegação e compra em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao acessar o nosso site, você concorda com as práticas descritas a seguir.

1 - Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações de identificação pessoal necessárias para processar suas compras e oferecer a melhor experiência possível:

Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone de contato e endereço de entrega (coletados no momento da criação da conta ou no checkout).
Dados de Pagamento: Suas informações de cartão de crédito ou transações de PIX são processadas de forma 100% criptografada por nossos parceiros de pagamento seguros. A Focinho de Ouro não armazena os dados do seu cartão em nossos servidores.
Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos para entender o comportamento do público e otimizar nossas campanhas de anúncios.

2 - Utilização dos Dados

Seus dados pessoais são utilizados estritamente para:

🛒 Processar, faturar e enviar os seus pedidos.
📦 Enviar atualizações automáticas sobre o status do envio e código de rastreamento (via E-mail e WhatsApp).
📞 Prestar suporte humanizado e eficiente através da nossa Central de Atendimento.
🎁 Enviar ofertas exclusivas, cupons de desconto e novidades (apenas se você autorizar o recebimento).

3 - Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Focinho de Ouro nunca irá vender, alugar ou trocar os seus dados com terceiros. Suas informações são compartilhadas única e exclusivamente com parceiros essenciais para que a operação aconteça, sendo eles:

🚛Empresas de Logística e Correios: Para que possam etiquetar e entregar o pacote na sua casa.
🔐Gateways de Pagamento: Para processar e validar as transações financeiras de forma segura.
📊 Ferramentas de Marketing (Meta/Google Pixel): Para analisar dados de navegação e otimizar nossa comunicação e anúncios.

4 - Segurança das Informações

Adotamos as melhores medidas de segurança do mercado para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nosso site conta com o Certificado SSL (Secure Sockets Layer), garantindo que todas as informações trocadas entre o seu navegador e nosso servidor sejam totalmente criptografadas.

5 - Seus Direitos

Como titular dos dados, a LGPD garante que você pode, a qualquer momento, solicitar à Focinho de Ouro a confirmação da existência do tratamento de dados, o acesso aos seus dados salvos, a correção de informações incompletas ou a exclusão definitiva do nosso banco de dados.

6 - Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página com data de atualização.

Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de como protegemos suas informações.

7 - Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de titular, entre em contato diretamente com o nosso suporte:

✉️ E-mail: contato@focinhodeouro.com.br
💬 WhatsApp: (13) 99606-9130
🕒 Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h.

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Responsável Legal: 60.564.042 LARISSA DOMINGUES DA COSTA SANTOS
CNPJ: 60.564.042.0001-87
Endereço: R. Joaquim Caetano, 700 Bloco G 205
Bairro: Fátima Canoas-RS Cep: 99200-410

Última atualização: Maio/2026